FAQ's - Compra un Reloj con Nosotros
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi reloj?
Si el pago es reflejado antes de las 4:00PM el envío del reloj será efectuado el mismo día hábil, los envíos dentro del interior de la República Méxicana suelen demorar entre 24 y 72 horas, los envíos internacionales tienden a tardar desde 1 dia habil a Estados Unidos hasta un máximo de 10 días a Medio Oriente y Asia.
¿Cómo envían mi reloj?
Tu reloj será embalado en papel de burbuja y protegido por su caja original o estuche de viaje rígido proporcionado por nosotros para garantizar la protección del reloj hasta su recepción. El envío se lleva a cabo por el servicio de paquetería DHL Express Service Overnight Shipping®, una vez se despache el paquete se te hará llegar la guía de rastreo y nuestro equipo estará al pendiente hasta su recepción.
¿Manejan entrega personal?
Si contamos con entregas personales en nuestra oficina central en la ciudad de Guadalajara, es necesario realizar una cita previa al número +52 3333894012. También hacemos entregas personales en CDMX Y MTY en algunas piezas con valor superior a $250,000 MXN, gastos y viáticos a convenir. Para poder efectuar la entrega personal es necesario un apartado.
¿Toman a cuenta relojes?
Si podemos considerar tomar alguna pieza a cuenta de manera parcial o total, para solicitar este servicio es necesario enviar fotografías claras y videos ilustrativos de la condición de tu reloj y enviarlos vía whatsapp al número +52 33 3117 0403
¿Cómo pago el reloj?
Los relojes más económicos pueden ser liquidados por Paypal® o Mercado Pago® con un cargo adicional del 4.5%.
Para pagar relojes con un valor superior a $70,000 MXN será necesario liquidar por transferencia interbancaria o depósito a las cuentas bancarias proporcionadas.